Positionnement stratégique & Parcours client
EXPERTISES UTILISÉES
Détection des enjeux et tendances du tourisme à vélo dans le futur afin de proposer des solutions d’innovations en affirmant un nouveau positionnant
Enjeux
- Bien différencier l’offre Loire à vélo vs autres itinéraires
- Proposer de nouveaux projets de dynamisation de l’expérience client
- Préparer les 20 prochaines années en anticipant les principaux projets à mettre en oeuvre
Méthodo
- Détection des enjeux et tendances du tourisme à vélo dans le futur
- Ateliers de co-création avec les parties prenantes
- Interview d’experts
- Grille de positionnement stratégique
- Fiches personas
- Grille de projets d’innovation
Résultat
- Expression et validation du positionnement de la Loire à Vélo
- Lancement de nouveaux projets en phase avec les besoins des personas
D’AUTRES PROJETS SUR CETTE THÉMATIQUE
